來源：快速公交事業(yè)部

作者：張彩青

  近日，公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部推出了一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)舉措，在全線的53個站臺安裝了“一鍵呼叫”系統(tǒng)。這個系統(tǒng)為持有特殊證件的乘客提供了更加便捷的乘車體驗(yàn)。

  乘客只需在進(jìn)站前按下“一鍵呼叫”按鍵，工作人員便會接通電話。乘客將證件放置在監(jiān)控下，經(jīng)過核實(shí)身份后，工作人員將遠(yuǎn)程打開閘機(jī)門，讓乘客順利進(jìn)站。為了方便乘客體驗(yàn)和使用新功能，快速公交事業(yè)部在站臺張貼了明顯的標(biāo)識和說明，并且安排了工作人員隨時待命，確保能夠迅速響應(yīng)并處理各種緊急情況。這一新舉措得到了廣大市民的高度評價，乘客表示：“一鍵呼叫”的推出大大提高了出行效率，使他們能夠更加輕松地享受到公共交通帶來的便利和人性化服務(wù)，并且可以隨時獲得工作人員的協(xié)助。

  公交集團(tuán)將繼續(xù)致力于提升服務(wù)質(zhì)量和效率，不斷推出新舉措，為廣大市民提供更加便捷、高效和舒適的出行體驗(yàn)。